Integritetspolicy

Vi på Bassoffan.se värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Ansvarig för behandlingen av personuppgifter

Bassoffan.se drivs av Oscarstore.
Adress: Frötuna Mejeriet 256, 73272 Fellingsbro
Telefon: +4676-006 63 87
E-post: info@bassoffan.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar i samband med:

Beställningar: namn, adress, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation.
Kommunikation: e-postadress och mobilnummer när du samtycker till marknadsföring via nyhetsbrev eller sms.
Marknadsföring: teknisk information via cookies, såsom IP-adress, besökshistorik och användarbeteende (via Meta Pixel och Google Analytics).

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder uppgifterna för att:

Hantera och leverera din beställning.
Kontakta dig vid frågor kring din order.
Skicka orderbekräftelser, leveransinformation och betalningsunderlag.
Skicka erbjudanden, nyheter och kampanjer (endast om du samtyckt).
Påminna dig om varor som ligger kvar i varukorgen (ett enda e-postmeddelande skickas även utan aktivt samtycke, och du kan alltid avregistrera dig).
Förbättra vår webbplats och marknadsföring genom analysverktyg.

4. Delning av uppgifter med tredje part

Vi delar endast dina uppgifter med nödvändiga samarbetspartners:

Betalningar: Ping Payments och Klarna (för säker hantering av betalningar).
Kommunikation: Brevo (för utskick av e-post och sms).
Leverans: Fraktjakt och DHL (för att leverera din beställning).
Marknadsföring: Meta (Facebook/Instagram) och Google (Analytics) för statistik och annonsering.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

5. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter i 12 månader efter ditt senaste köp eller samtycke. Därefter raderas de, om du inte aktivt ger nytt samtycke.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Få tillgång till de uppgifter vi har om dig (registerutdrag).
Få felaktiga uppgifter rättade.
Begära radering av dina uppgifter (“rätten att bli bortglömd”).
Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
Invända mot behandling som grundar sig på intresseavvägning eller används för direktmarknadsföring.
Återkalla samtycke när som helst (t.ex. avregistrera från nyhetsbrev/sms).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: info@bassoffan.se

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och anpassa marknadsföring. Du kan själv ändra cookieinställningar i din webbläsare.

8. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid på bassoffan.se.